Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen“) gelten für jeden Kaufvertrag, der zwischen Hager Bocchiotti SpA, Via dei Valtorta n. 45, 20127 Mailand, Italien (im Folgenden „Hager Bocchiotti“ oder das „Unternehmen“) und dem Kunden (im Folgenden„der Kunde“) geschlossen wird, und sind Bestandteil desselben. Die Anwendung jeder anderen Bestimmung ist ausdrücklich ausgeschlossen, auch wenn der Kunde sie unter Hinweis auf seine eigenen Vertrags- oder Einkaufsbedingungen angibt. Jede Änderung dieser Bedingungen muss von Hager Bocchiotti schriftlich bestätigt werden. Das Unternehmen kann für jedes Angebot oder jede Auftragsbestätigung andere spezifische Bedingungen angeben, die Vorrang vor diesen allgemeinen Bedingungen haben.
Der Kunde erkennt an, dass er den Inhalt der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen kennt. Hager Bocchiotti bittet jeden Nutzer, die vorliegenden allgemeinen Bedingungen vor dem Kauf sorgfältig zu lesen und anschließend auszudrucken oder in digitaler Form zu speichern.

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sind ab dem Tag des Abschlusses des jeweiligen Kaufvertrags gültig und können von Hager Bocchiotti jederzeit aktualisiert, ergänzt und/oder geändert werden; dies wird rechtzeitig schriftlich mitgeteilt, und somit gelten diese Aktualisierungen/Änderungen und/oder Ergänzungen für künftige Käufe.
Bestellungen sind nur gültig, wenn sie vom Kunden schriftlich aufgegeben werden und Hager Bocchiotti per E-Mail an die folgende Adresse übermittelt: servizioclienti@hager-bocchiotti.com
Ein Vertrag zwischen Hager Bocchiotti und dem Kunden kommt erst dann zustande, wenn Hager Bocchiotti die Bestellung des Kunden schriftlich angenommen hat, gegebenenfalls durch eine Auftragsbestätigung, die dem Kunden zur Kenntnis gebracht wird.

Die in Katalogen oder ähnlichen Unterlagen enthaltenen Informationen und/oder Angaben zu den Produkteigenschaften und/oder Spezifikationen sind unverbindlich und nicht verpflichtend.
Der Kunde bestätigt, dass er die Sicherheitsvorschriften in Bezug auf die Nutzung und den Betrieb der von Hager Bocchiotti angebotenen Produkte und Dienstleistungen kennt. Hager Bocchiotti behält sich das Recht vor, unwesentliche Änderungen an den Produkten vorzunehmen, die notwendig oder zweckmäßig sind, ohne die wesentlichen Eigenschaften der Produkte zu verändern.
Alle Ausgaben und Kosten im Zusammenhang mit den vom Kunden gewünschten Änderungen an den Produkten, die von Hager Bocchiotti für durchführbar gehalten und von ihr zuvor schriftlich genehmigt wurden, gehen zu Lasten des Kunden.
Weitere vom Kunden gewünschte Änderungen, Ergänzungen, Leistungen und/oder Aufwendungen, die nicht ausdrücklich in der Auftragsbestätigung vorgesehen sind, gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.

Die in der Preisliste angegebenen Preise sind in € (Euro) angegeben, verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sind Richtpreise und beziehen sich auf Waren, die in Standardverpackung bestellt werden. Sonderverpackungen müssen vom Kunden im Voraus angefordert und gegebenenfalls in der Auftragsbestätigung bestätigt werden.
Sofern nicht anders vereinbart, werden der Verkaufspreis sowie die Zahlungsbedingungen in der von Hager Bocchiotti versandten Auftragsbestätigung festgelegt. Das Unternehmen ist berechtigt, die Preise jederzeit und ohne vorherige Mitteilung an den Kunden zu ändern, wenn sich die Kosten, insbesondere für Arbeit und Rohstoffe, ändern.

Die Lieferfristen sind reine Richtwerte und eventuelle Verzögerungen berechtigen den Kunden nicht zu direkten oder indirekten Schadensersatzforderungen. Hager Bocchiotti behält sich das Recht vor, die Bestellung auch durch Teillieferungen abzuwickeln, ohne dass der Kunde die vereinbarten Zahlungen einstellen kann. Beabsichtigt der Kunde, eine Teillieferung der Ware abzulehnen, so hat er dies im Voraus.

Unabhängig von der Art der Rechnungsstellung, des Versands und der Verpackung erfolgt der Transport der Ware immer auf Gefahr des Empfängers, der sie bei Erhalt zu kontrollieren hat.
Die kostenlose Lieferung ist nur für Bestellungen mit einem Wert von mindestens 1.000 €.
Kleinere Bestellungen werden mit einer Gebühr von 25 € als Beitrag zu den Bearbeitungskosten bearbeitet.
Wird der Versand aus Gründen, die Hager Bocchiotti nicht zuzuschreiben sind, verzögert oder unmöglich gemacht, wird das Material auf Kosten, Risiko und Gefahr des Kunden. und gemäß den Bedingungen des Kaufvertrags gelagert.

Der Kunde ist verpflichtet, bei Erhalt die Übereinstimmung der ihm gelieferten Produkte mit der Bestellung zu überprüfen; erst nach dieser Überprüfung sind die Lieferpapiere zu unterzeichnen.
Beanstandungen und Fehlmengen sind dem Frachtführer gleichzeitig mit der Ablieferung der Ware mitzuteilen, indem sie auf dem Lieferschein vermerkt werden oder, falls eine Kontrolle bei der Ablieferung nicht möglich ist, durch den Vermerk „unter Vorbehalt angenommen“ am Ende des Lieferscheins.
Bei Waren, die unter Vorbehalt angenommen wurden, muss der Kunde innerhalb von 8 (acht) Tagen Hager Bocchiotti nach Erhalt der Ware schriftlich über eventuelle Beanstandungen und Fehlmengen informieren.
Wenn der Kunde nicht gleichzeitig mit der Lieferung und/oder innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Erhalt der Ware Beanstandungen und/oder Fehlmengen meldet, gelten die Produkte als vom Kunden endgültig angenommen, falls sie nicht gleichzeitig mit der Lieferung überprüft werden können.
Es wird übereingekommen, dass Streitigkeiten, die einen Teil der gelieferten Waren und/oder eine einzelne Warensendung betreffen,
keine Auswirkungen auf den Rest der Bestellung oder auf die Bezahlung anderer bereits erhaltener und nicht rechtzeitig beanstandeter.

Die Zahlungen sind in der vereinbarten Höhe und innerhalb der festgelegten Fristen an den Sitz der Firma Hager Bocchiotti zu leisten.
Die Zahlung ist auch bei verspätetem Eintreffen der Ware, bei teilweiser oder vollständiger Beschädigung und/oder Verlust während des Transports, innerhalb der vereinbarten Fristen in voller Höhe fällig, sofern dies nicht auf Hager Bocchiotti zurückzuführen ist.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen erhoben, die gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 231 von 2002 in seiner heute gültigen Fassung berechnet werden, ohne dass eine förmliche Inverzugsetzung erforderlich ist.
Die vollständige und/oder teilweise Nichtbezahlung der Rechnung gibt dem Unternehmen das Recht, weitere Lieferungen auszusetzen.
Reklamationen oder Beanstandungen berechtigen nicht zur Verzögerung und/oder.

Die Produkte des Katalogs werden in fachgerechter Weise unter Berücksichtigung der Sicherheit und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften hergestellt. Hager Bocchiotti übernimmt keine Verantwortung im Falle einer unsachgemäßen Installation, Wartung und Verwendung des Geräts und/oder einer Verwendung des Geräts, die nicht den geltenden CEI-Normen, der IEC und/oder den spezifischen technischen Normen der Branche und/oder den geltenden EU-Richtlinien entspricht.
Wenn der Kunde Produkte, die im Rahmen des Kaufvertrags, der diesen Allgemeinen Bedingungen unterliegt, geliefert wurden, exportiert, reexportiert, importiert oder anderweitig weitergibt, muss er die geltenden Gesetze und Vorschriften des Bestimmungslandes einhalten und die erforderlichen Genehmigungen für Importe und Exporte einholen. Der Kunde muss außerdem Hager Bocchiotti rechtzeitig und in jedem Fall vor dem Versand der Produkte über die vorzunehmenden Änderungen zu informieren.

Unbeschadet der zwingenden gesetzlichen Beschränkungen übersteigt die Haftung von Hager Bocchiotti gegenüber dem Kunden für unmittelbare Schäden vertraglicher oder sonstiger Art und/oder für jede andere Form des Schadensersatzes und/oder der Entschädigung, die gesetzlich und/oder in den vorliegenden Bedingungen vorgesehen ist, in keinem Fall einen Betrag in Höhe von 100 % des Preises der vom Kunden bestellten und erworbenen Produkte.
Unbeschadet der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ist Hager Bocchiotti nicht verpflichtet, den Kunden für entgangenen Gewinn und/oder jeden direkten und/oder indirekten Schaden zu entschädigen. Insbesondere gilt beispielsweise, aber nicht erschöpfend, das Hager Bocchiotti nicht verpflichtet ist, Schadenersatz für Umsatz-, Gewinn- oder Vertragsverluste sowie für Schäden zu leisten, die sich aus der mangelnden Funktionalität der hergestellten Waren ergeben. In keinem Fall wird Hager Bocchiotti den Kunden für einen wie auch immer gearteten Schaden entschädigen, den der Kunde gegenüber Dritten zu leisten hat.

Für alle Produkte gilt eine Garantie für Fabrikationsfehler mit einer Gültigkeit von 12 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Ware; die Garantie gilt nur für Produkte, die von Hager Bocchiotti gemäß dem in nachstehendem Artikel 12 festgelegten Verfahren als fehlerhaft anerkannt wurden.
Die Garantie umfasst und beschränkt sich auf die Reparatur und/oder den Ersatz der defekten Komponenten und/oder Einzelteile, die die ordnungsgemäße Funktion verhindern.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel und/oder Schäden, die während des Transports oder durch den Kunden infolge von Fahrlässigkeit bei der Benutzung und/oder Manipulationen am Produkt, die direkt oder indirekt verursacht wurden, oder infolge von Reparaturen, dem Austausch einzelner Komponenten, der Wartung durch nicht von Hager Bocchiotti autorisierte Personen, technischer Unerfahrenheit oder anderen Umständen, die unabhängig von Handlungen oder Gegebenheiten von Hager Bocchiotti sind, entstanden sind.
Im Rahmen der Garantie trägt der Kunde die Arbeits-, Reise- und Aufenthaltskosten des Personals, das am Sitz des Kunden oder am Ort der Installation des Produkts tätig wird.

Außer in besonderen Fällen und mit schriftlicher Zustimmung akzeptiert Hager Bocchiotti keine Rücksendungen von Produkten.
Jeder Rücksendung muss eine schriftliche Reklamation des Kunden vorausgehen, die von Hager Bocchiotti im Voraus schriftlich genehmigt werden muss.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, und die Produkte müssen auf Kosten und Gefahr des Kunden in die Lager von Hager Bocchiotti zurückgesandt werden.
Hager Bocchiotti behält sich das Recht vor, die zurückgesandten Waren zu untersuchen, um die Anwendbarkeit der in Artikel 11 genannten Garantie zu überprüfen, und wenn sich herausstellt, dass der Mangel Hager Bocchiotti zuzuschreiben ist, wird Hager Bocchiotti die mangelhaften Produkte ersetzen oder eine Gutschrift ausstellen, sofern die Garantie noch in Kraft ist.

Gemäß Artikel 1456 des Zivilgesetzbuches kann Hager Bocchiotti den Vertrag im Falle der folgenden Verstöße kündigen:

• bei Nichtzahlung des Preises durch den Kunden innerhalb der vereinbarten Fristen und/oder die entsprechenden Anpassungen des Preises, wie in Artikel 4 der Bedingungen vorgesehen;
  
• bei Nichteinhaltung der in Artikel 10 genannten Einschränkungen und Vorschriften seitens des Kunden; Hager Bocchiotti teilt per Einschreiben mit Rückschein und/oder per zertifizierter E-Mail mit, dass es beabsichtigt, die dort vorgesehene.
  

Der mit dem Kunden geschlossene Kaufvertrag unterliegt dem italienischen Recht und wird nach diesem ausgelegt.
Für alle Rechtsstreitigkeiten zwischen den Parteien im Zusammenhang mit der Kauf- oder Lieferbeziehung, ihrer Begründung, Auslegung, Durchführung und/oder Beendigung ist ausnahmslos und vorbehaltlos das Gericht von Mailand zuständig.

Wir informieren den Kunden darüber, dass gemäß der Datenschutzverordnung (EU) 679/2016 und der Gesetzesverordnung Nr. 101/2018 über den Schutz personenbezogener Daten Ihre personenbezogenen Daten vom Unternehmen auch mit Hilfe elektronischer Mittel für folgende Zwecke verarbeitet werden: im Rahmen der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und der Erfüllung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Durchführung und der Verwaltung von abzuschließenden Kaufverträgen.
Für weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten wird der Kunde gebeten, die Datenschutzrichtlinie einzusehen.
Im Bedarfsfall kann sich der Kunde an das Unternehmen wenden, wie im Abschnitt über den Datenschutz näher beschrieben.